Förbättra kundupplevelsen och
optimera din verksamhet
Feedback PRO-abonnemanget ger dig en effektiv feedbackplattform
där du kontinuerligt får in och kan analysera feedback från dina kunder.
Mäter Kundnöjdheten CSI/NPS
Frågemallen anpassas specifikt för er verksamhet
och samlar in kundernas feedback snabbt och effektivt. Du kan mäta Kundnöjdhet (CSI) eller Rekommendationsviljan
(NPS).
Mäter era Förbättringsområden
Kunderna väljer önskade förbättringsområden så att ni effektivt identifierar områden
som ska förbättras för att stärka kundrelationerna.
Du ser Resultaten i Onlinerapporten
Online rapporten ger dig löpande ert Index för kundnöjdheten CSI eller NPS och trend. Visuell grafik ger en tydlig bild av kundernas
åsikter och tendenser baserat på deras svar.
Du identifierar era förbättringsområden
Online rapporten ger dig löpande en grafisk sammanställning av era prioriteradeförbättringsområden.
